تطبيقات الهاتف المحمول
مجموعة تطبيقات الهاتف المحمول شاملة مصممة لتبسيط عمليات المختبرات التشخيصية وتعزيز تجربة المستخدم عبر جميع نقاط التفاعل. يحصل المرضى على وصول آمن إلى الخدمات والنتائج وأدوات التواصل، بينما يتمكّن المندوبون والفنيون من التنسيق في الوقت الفعلي وتحسين سير العمل. يوفر هذا النظام كفاءة ودقة وسهولة في الاستخدام من خلال وظائف مخصصة لكل دور وإجراءات حمايه قوية.
تطبيق المرضى
• تمكين المصادقة متعددة العوامل لتعزيز الأمان. • تمكين المرضى من إدارة ملفاتهم الشخصية، بما في ذلك المعلومات الشخصية والتفضيلات وأفراد العائلة. • تنبيه المرضى عند جاهزية نتائج التحاليل. • تمكين المرضى من حجز المواعيد أو إعادة جدولتها أو إلغائها بسهولة. • إرسال تذكيرات آلية بالمواعيد القادمة والمتابعات. • خيارات دفع آمنة عبر الإنترنت مقابل التحاليل والخدمات. • الوصول إلى الفواتير والإيصالات السابقة. • مراسلة آمنة بين المرضى وأطباء المختبر للاستفسارات والمتابعة. • تمكين المرضى من تقديم تقييماتهم وآرائهم حول تجربتهم. • تقديم مقالات وفيديوهات توعوية حول التحاليل والمواضيع الصحية. • تمكين المرضى من تخزين وإدارة ومشاركة سجلاتهم الصحية بشكل آمن. • إشعار المرضى بالعروض الترويجية القادمة، والتحاليل الجديدة، والخصومات.
تطبيق مندوبي و ناقلي العينات
• آليات تسجيل دخول آمنة للمندوبين. • تمكين المندوبين من إدارة ملفاتهم الشخصية وتفضيلاتهم. • استقبال إشعارات فورية لطلبات الاستلام الجديدة وطلبات التوصيل. • توفير نظام ملاحة GPS وتحسين المسارات لزيادة كفاءة التوصيل. • تحديث حالة الاستلامات والتوصيلات بشكل لحظي. • التقاط التوقيعات الرقمية أو تأكيد الاستلام عند نجاح التوصيل. • تمكين المراسلة الآمنة بين المندوبين وموظفي المختبر للتنسيق. • إتاحة عرض مؤشرات الأداء للمندوبين، مثل أوقات التوصيل والطلبات المنجزة.
تطبيق فنين سحب العينات المنزليه
• مصادقة آمنة لفنيي المختبر. • تمكين الفنيين من إدارة ملفاتهم الشخصية وشهاداتهم المعتمدة. • عرض المواعيد والزيارات المنزلية القادمة عبر تقويم مدمج. • تمكين الفنيين من تأكيد المواعيد وإشعار المرضى. • إتاحة عرض معلومات المريض ذات الصلة قبل الزيارات المنزلية. • توفير تعليمات واضحة للفحوصات المطلوبة لتحضير المرضى مسبقًا. • تضمين نماذج رقمية لتوثيق تفاصيل جمع العينات. • استخدام قارئئ الباركود لضمان دقة وتتبع العينات . • تمكين الفنيين من تحديث حالة الزيارة في الوقت الفعلي. • تسهيل التواصل مع فريق المختبر للإجابة عن الاستفسارات أو طلب الدعم. • تمكين الفنيين من جمع تقييمات المرضى بعد الزيارات لتحسين جودة الخدمة.