يضمن نظام رابيكانا للمختبرات تجربة مريحة للمريض من التسجيل حتى الفوترة، من خلال تسجيل شامل لبيانات المرضى، وانشاء تلقائي لرقم زيارةالمريض و ارقام العينات، ودقة في التعامل مع العينات باستخدام الباركود، والتحقق الفوري من البيانات. يدعم النظام إعداد التحاليل المجمعة، والتطابق الدقيق بين المريض والعينة، وبروتوكولات جمع موحدة. كما يدمج الفوترة مع خيارات دفع مرنة، ويدعم التأمين والعضويات، مع إصدار فواتير متوافقة وتتبع المطالبات بسهولة. ويوفر وصولاً مبنياً على الصلاحيات، وسجل نشاط كامل، وامتثالاً لمعايير CAP وJCI وCBAHI، إلى جانب تحليلات متقدمة لأداء المختبر ومؤشراته
خدماتنا
يتيح نظام المكافآت و الولاء من رابيكانا للمرضى كسب نقاط بناءً على رسوم الزيارات، مع إمكانية استخدامها لأنفسهم أو لأفراد عائلتهم. يمكن منح نقاط إضافية في المناسبات الخاصة، وتُحدد صلاحية النقاط لتحفيز استخدامها في الوقت المناسب. يتلقى المرضى إشعارات عبر الرسائل النصية عند كسب أو استخدام النقاط، ومع اقتراب انتهاء صلاحيتها، ويمكنهم متابعة كل ذلك بسهولة عبر تطبيق الهاتف الجوال
يوفر نظام رابكانا للمختبرات تتبعاً لحظياً للعينات خلال جميع مراحل سير العمل داخل المختبر، مع عرض مرئي لحالة العينة مثل: مستلمة، تحت المعالجة، أو مكتملة. يسجل النظام كل عمليات المناولة والنقل بالتفصيل، بما في ذلك من تعامل مع العينة ومتى. كما يقدم تحليلات مدمجة حول أوقات المعالجة، وحجم العينات، ووقت الإنجاز (TAT)، واتجاهات الأداء
يتيح نظام رابيكانا للمختبرات تتبعاً دقيقاً لمواقع تخزين العينات والأطقم، مثل المجمدات والثلاجات، مع إمكانية البحث والاسترجاع السريع بناءً على معايير مثل رقم المريض أو نوع العينة. يصدر النظام تنبيهات تلقائية عند اقتراب انتهاء صلاحية العينات أو في حال حدوث خلل في ظروف التخزين، كما يوفر تقارير وسجلات تدقيق شاملة لإدارة التخزين
اتصال سلس مع أجهزة المختبر! يتكامل نظام رابيكانا مع مختلف أجهزة التحاليل مثل الدم، الكيمياء الحيوية، والمناعة بكل سهولة. وبدعمه لبروتوكولات HL7 وASTM وTCP/IP، يضمن نقل بيانات سريع وآمن. يوفّر النظام أيضاً تكاملاً مع وحدات ضبط الجودة مراجعة فحوصات ضبط الجودة (QC) تلقائيًا أثناء عملية نقل البيانات. لضمان نتائج دقيقة وموثوقة في كل مرة.
يقوم نظام رابكانا للمختبرات بجمع بيانات ضبط الجودة (QC) تلقائياً من أجهزة التحليل، مع مراقبة مستمرة للنتائج مقابل الحدود المحددة مسبقاً. يرسل النظام تنبيهات فورية عند حدوث أي انحراف أو نتائج خارجة عن السيطرة، ويوفر أدوات تحليل إحصائي متقدمة مثل مخططات Levey-Jennings وقواعد Westgard، بالإضافة إلى لوحات تحكم بصرية لتقييم سريع لاتجاهات الجودة.
نظام رابيكانا يرتقي بتحقق النتائج إلى مستوى أعلى بفضل الأتمتة الذكية. يتم فحص نتائج التحاليل فوراً مقابل القيم المرجعية والقواعد المخصصة من قبل المختبر، مع تمييز القيم غير الطبيعية وتنفيذ فحوصات إضافية مثل الـ Delta Checks تلقائياً. يمكن للمختبر تعديل المعدلات و القواعد حسب بروتوكولاته، ويتلقى الفريق تنبيهات فورية عند وجود قيم حرجة أو حالات عاجلة، لضمان سلامة المرضى وعدم التغاضي عن أي نتيجة مهمة
سهّل إدارة طلبات التحاليل مع نظام رابيكانا! استقبل الطلبات إلكترونياً من الأطباء والمراكز الطبية والمختبرات الشريكة عبر واجهة سهلة الاستخدام. يُولّد النظام باركود فريد لكل طلب أو عينة لضمان تتبع دقيق. يمكن للأطباء متابعة حالة الطلبات لحظياً وتلقي تحديثات تلقائية عن القبول والمعالجة وتوفر النتائج، مما يعزز التواصل والكفاءة
مكّن المرضى ومقدمي الرعاية من الوصول السهل والآمن لنتائج التحاليل عبر بوابة رابيكانا الإلكترونية. قلّل العبء الإداري على موظفي المختبر، واسمح للمستخدمين بالاطلاع على النتائج في أي وقت ومن أي مكان. من خلال تسجيل دخول آمن وصلاحيات وصول حسب الدور، وأدوات بحث وتصفية متقدمة، يمكن للمرضى متابعة تاريخهم الصحي بسهولة، وللأطباء و المراكز الطبيه مراجعة النتائج بسرعة وفعالية
عزّز تفاعل المرضى مع أدوات التواصل الذكية من رابيكانا. يمكن للمرضى اختيار الطريقة المفضلة لتلقي الفواتير، الإيصالات، والنتائج سواء عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو الواتساب، مما يوفر وقت الموظفين. يرسل النظام رسائل ترحيبية واستبيانات تقييم تلقائياً عند التسجيل، ويُشعر المستخدمين فور توفر نتائجهم، كما يقدّم عروضاً ترويجية مخصصة بناءً على اهتماماتهم وسجلهم الصحي
مجموعة تطبيقات الهاتف المحمول شاملة مصممة لتبسيط عمليات المختبرات التشخيصية وتعزيز تجربة المستخدم عبر جميع نقاط التفاعل.
يحصل المرضى على وصول آمن إلى الخدمات والنتائج وأدوات التواصل، بينما يتمكّن المندوبون والفنيون من التنسيق في الوقت الفعلي وتحسين سير العمل.
يوفر هذا النظام كفاءة ودقة وسهولة في الاستخدام من خلال وظائف مخصصة لكل دور وإجراءات حمايه قوية.
تميز نظام رابيكانا بقدرته العالية على التكامل السلس مع مختلف الأنظمة، مما يعزز الترابط بين الأنظمة ويُحسّن كفاءة سير العمل في المختبرات. ويعتمد اختيار بروتوكول التكامل الأنسب (مثل HL7، FHIR، الجداول الوسيطة، واجهات برمجة التطبيقات APIs، أو بروتوكولات مخصصة) على طبيعة الأنظمة المتكاملة ومتطلبات تبادل البيانات بينها.
يقدّم نظام رابيكانا للمختبرات إدارة متكاملة للمخزون وسلسلة التوريد، مصمّمة لتلبية احتياجات المختبرات الحديثة. راقب مستويات المخزون لحظياً، وتتبع المواد حسب الدُفعات وتواريخ الانتهاء، وتلقَّ تنبيهات آلية عند انخفاض الكميات لتجنّب النقص. تسهّل تقنية الباركود تتبع المواد، وتُبسّط أوامر الشراء التلقائية وقاعدة بيانات الموردين عملية التوريد. وبالربط مع الاستخدام الفعلي في المختبر، يدعم النظام طرق دفع متعددة ويقدم تقارير دقيقة حول المخزون، التكاليف، وأداء الموردين لضمان كفاءة العمليات وتقليل الهدر وضبط النفقات